Verzending
Wij gebruiken DPD en PostNL voor de verzending van uw bestellingen. Levertijd Levertijd wordt bij elk product aangegeven
Algemene regel is 1-2 werkdagen. Op werkdagen worden alle bestellingen van voor 15.30 verwerkt en verzonden.
Op de dag van verzending sturen wij u een email met Track & Trace link.
Indien een product uit voorraad is wordt u hiervan meteen op de hoogte gesteld met vermelding van de nieuwe levertijd.
Retourzending
Na ontvangst van het product heeft u een afkoelingsperiode van 14 dagen binnen welke u zonder opgave van redenen de overeenkomst kunt ontbinden en het product retourneren.
U dient wel de volgende regels te respecteren:
1. Stuur ons een email waarin u aangeeft dat u uw bestelling wenst te retourneren met vermelding van het bestelnummer. Graag verzoeken wij u, maar u bent hiertoe niet verplicht, op te geven waarom u wenst te retourneren.
2. Doe een copie van uw bestelling bij de retourzending.
3. Product(en) dienen compleet en onbeschadigd te zijn en indien mogelijk in de originele verpakking. Indien sprake is van verzegelde producten dient het zegel niet verbroken te zijn.
4. U dient zelf zorg te dragen voor het retour zenden en de daaraan verbonden kosten met uitzondering van een terecht beroep op de -niet goed-geld terug- regeling.
Wij controleren uw retourzending en bevestigen de ontvangst vervolgens per email.
Onze administratieve afdeling zal dan binnen 14 dagen het origineel betaalde bedrag inclusief verzendkosten en BTW aan u retour storten.
KLIK HIER om Formulier Herroeping Aankoop te downloaden (u bent niet verplicht dit in te vullen)
Niet-Goed-Geld-Terug regeling